上高縣立足企業(yè)所急所需，不斷創(chuàng)新政務(wù)公開工作機(jī)制,，堅(jiān)持全環(huán)節(jié)發(fā)力,，幫助企業(yè)知政策、懂政策,、用政策,，促進(jìn)政策福利落地落實(shí)，賦能企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展新動(dòng)力,。

一是強(qiáng)化信息供給,，幫助企業(yè)“知政策”。持續(xù)優(yōu)化政策文件庫功能,，圍繞減稅降費(fèi),、轉(zhuǎn)型升級(jí)、激發(fā)市場活力等,，集中發(fā)布《上高縣城區(qū)工業(yè)企業(yè)污水處理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,、《上高縣關(guān)于支持制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、設(shè)備更新和技術(shù)改造的十六條措施》等25個(gè)行政規(guī)范性文件,。匯總省市縣惠企政策形成《2024年惠企政策匯編》,，持續(xù)推廣完善監(jiān)督服務(wù)保障平臺(tái)，精準(zhǔn)推送政策4691條,。

二是優(yōu)化解讀方式,，助力企業(yè)“懂政策”。開展2024年?duì)I商環(huán)境政策宣講會(huì)等一系列活動(dòng),，通過發(fā)放宣傳材料,、宣講政策和投票等方式拉近與企業(yè)的距離，詳細(xì)解答企業(yè)困惑,，打通從“政策紅利”到“企業(yè)福利”的“最后一公里”,。選取電話咨詢量大,、企業(yè)關(guān)注度高的問題，在政務(wù)公開專區(qū)開展現(xiàn)場解讀,、案例分析等活動(dòng)20次,，相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志以政策宣講、流程演示等方式,，現(xiàn)場解答政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),，確保企業(yè)掌握政策、熟悉流程,，提升辦事體驗(yàn)感,。

三是突出互動(dòng)回應(yīng)，助力企業(yè)“用政策”,。利用12345政務(wù)服務(wù)熱線,、“互聯(lián)網(wǎng)+督查”、“上高縣人民政府發(fā)布”微信公眾號(hào)等搭建立體化企業(yè)訴求反饋平臺(tái),，專人回復(fù)留言咨詢,，及時(shí)應(yīng)答,、轉(zhuǎn)送,、回復(fù)、督辦企業(yè)問題,，暢通企業(yè)訴求辦理渠道,。每季度開展市場感知測評(píng)活動(dòng)，倒逼職能部門積極對(duì)接服務(wù),、主動(dòng)回應(yīng)企業(yè)關(guān)切,，上門解決企業(yè)問題。組織召開縣政企圓桌會(huì)議,，線上線下協(xié)調(diào)解決企業(yè)反映的困難和問題18個(gè),。監(jiān)督服務(wù)保障平臺(tái)收集辦理企業(yè)反饋問題2000余個(gè),直接解答咨詢提問5.65萬余次，處理各類訴求2000余件,。