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江西省醫(yī)療保障局2021年政府信息公開工作年度報告
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發(fā)<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》要求編制本報告。本報告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2021年1月1日至12月31日,。
一、總體情況
2021年,，江西省醫(yī)療保障局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會以及省第十五次黨代會精神,，深入落實習近平總書記視察江西重要講話精神,，認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》，落實“公開為常態(tài),、不公開為例外”原則,，持續(xù)推進醫(yī)療保障決策公開、執(zhí)行公開,、管理公開,、服務公開和結果公開，主動做好政策解讀,，及時回應社會關切,，不斷提高政務公開法治化、標準化,、規(guī)范化水平,，助力深化“五型”政府建設，助推智慧醫(yī)保,、公平醫(yī)保,、陽光醫(yī)保、滿意醫(yī)保,、責任醫(yī)保建設和江西醫(yī)療保障事業(yè)高質量發(fā)展,。
（一）及時主動發(fā)布權威信息。局門戶網站圍繞黨史學習教育,、學習貫徹黨的十九屆六中全會精神,、工作動態(tài),、政策文件,、基金監(jiān)管,、學習貫徹《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》、疫情防控等主動公開信息1229條,。局微信訂閱號圍繞宣傳習近平總書記最新重要講話和中央重要會議,，省委省政府重要工作、重要會議,、重要活動,，醫(yī)保工作動態(tài)、醫(yī)保政策和解讀等,，全年主動公開信息1679條,，其中醫(yī)保原創(chuàng)信息389條。局微信服務號主動公開醫(yī)保信息250條,。
（二）豐富政策宣傳解讀形式,。依托局門戶網站、微信公眾號,，綜合運用新聞發(fā)布會,、在線訪談、圖文漫畫,、事例講解,、短視頻等形式對醫(yī)保新政策進行多元化解讀宣傳。圍繞鞏固拓展醫(yī)療保障脫貧攻堅成果有效銜接鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,、江西省“十四五”全民醫(yī)療保障發(fā)展規(guī)劃,、醫(yī)保基金監(jiān)管,、藥品醫(yī)用耗材集中帶量采購,，舉辦新聞發(fā)布會4場；圍繞廣大聽眾和網友所關心的省本級與南昌市定點醫(yī)藥機構同城互認,、異地就醫(yī),、職工參保繳費、生育保險,、門診慢特病報銷及購藥等相關問題,，參加江西廣播電視臺《黨風政風熱線》直播節(jié)目2次；圍繞參保繳費,、生育保險,、醫(yī)保疫情防控、大學生參保,、醫(yī)保關系轉移接續(xù),、醫(yī)保電子憑證、經辦服務高頻事項等主題推發(fā)政策解讀文章超100篇,，原創(chuàng)推出的參保繳費微信文章僅兩天的閱讀量就超40萬,，綜合其它媒體轉載轉推的閱讀量超200萬,。制播《醫(yī)保進行時》融媒體節(jié)目53期、“醫(yī)保民情直通車”節(jié)目9期,；創(chuàng)作播出《小E說?！范桃曨l8集、《E保來了》12集,，均在“學習強國”學習平臺刊發(fā),。在省政府網站開辦《為群眾辦實事、為企業(yè)解難題,、為基層減負擔,，進社區(qū)、進園區(qū),、進農村 黨史學習“三為”政務公開“三進”主題活動 政策解讀-基本醫(yī)療保險和生育保險專欄》,，發(fā)布圖文、短視頻等醫(yī)保政策解讀22條,，醫(yī)保經辦指南29條,。及時圍繞全國“兩會”、省“兩會”,、黨史學習教育,、江西醫(yī)保新政策和特色亮點等開展對外宣傳，全年在人民日報,、新華社,、光明日報、“學習強國”學習平臺等中央媒體用稿226篇,，“學習強國”平臺刊發(fā)109篇,，江西日報、江西衛(wèi)視等省級主流媒體刊發(fā)300余篇,。
（三）規(guī)范信息公開平臺建設,。針對局門戶網站，優(yōu)化調整政府信息公開專欄,，主動公開信息 236條,；新增“規(guī)范性文件”欄目，全年發(fā)布規(guī)范性文件6個,，對公布的所有規(guī)范性文件逐個進行檢查,，確保每個規(guī)范性文件完整包括標題、文號,、發(fā)文日期,、全文及有效性等要素；創(chuàng)設了黨史學習教育、學習貫徹黨的十九屆六中全會精神2個子網頁,。針對局微信公眾號,，對“江西醫(yī)療保障”微信訂閱號、“江西省醫(yī)療保障局”微信服務號進行改版,，增加江西醫(yī)保微信矩陣和醫(yī)保政策查詢功能,，著力打通醫(yī)保政策為民服務“最后一公里”,。
（四）用心用情開展政民互動,。聯(lián)合江西日報社持續(xù)3個月舉辦7場“黨報幫你辦”醫(yī)保公益宣傳活動，走進鄉(xiāng)村,、社區(qū)和企業(yè),，幫助群眾解決看病就醫(yī)中遇到的困難。在南昌地鐵1,、2號線投放醫(yī)保公益廣告44幅,。先后就《江西省醫(yī)療服務價格項目目錄（2021版）（征求意見稿）》《江西省醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》《江西省醫(yī)療保障基金監(jiān)管行政處罰裁量權實施細則（試行）（征求意見稿）》《關于建立健全我省職工基本醫(yī)療保險門診共濟保障機制的實施意見（征求意見稿）》《江西省關于推動藥品集中帶量采購工作常態(tài)化制度化開展的實施意見（征求意見稿）》在局門戶網站公開征求意見。通過省政府門戶網站“我向省長建言”,、局門戶網站政民互動平臺“局長信箱”等入口,，及時解答網友關注度高的熱點問題。辦理“我向省長建言”來信23件,，“局長信箱”（政策咨詢）317件,，人大代表建議、政協(xié)提案共50件,。
（五）依法規(guī)范辦理依申請公開,。認真按照受理、審查,、處理,、答復等環(huán)節(jié)流程，做好依申請公開工作,。全年共收到政府信息公開申請事項 14件,，全部按時辦結，沒有因辦理依申請公開導致行政復議和行政訴訟,。
（六）推進網上辦事服務公開,。認真落實好《江西省醫(yī)療保障經辦政務服務事項清單》《江西省醫(yī)療保障經辦政務服務辦事指南》。依托“12345”政務服務熱線,、“贛服通”政務服務平臺,、江西省政務服務網，全力推行備案業(yè)務網上辦,、查詢服務掌上辦,、大廳業(yè)務馬上辦、證明事項簡化辦“四辦”模式,，努力實現(xiàn)“一次不跑”或“最多跑一次”,。全年接聽“12345”政務服務熱線醫(yī)保業(yè)務咨詢44.8萬個,，辦結率和滿意率100%；在江西省政務服務網辦件57件,；全省各級醫(yī)保經辦機構辦件量達712.19萬件,，其中“非接觸式”辦理量達253.54萬件。
（七）突出重點領域信息公開,。調整行政權力清單,，在局門戶網站公布全省醫(yī)療保障系統(tǒng)權力清單共13項行政權力，并公開每項行政權力的設立依據(jù),。按照及時準確,、公開透明的要求，主動公開基金監(jiān)管,、醫(yī)保經辦服務,、省級同城互認、“雙通道”藥品,、藥品集中帶量采購,、醫(yī)療服務項目、醫(yī)療服務價格項目,、醫(yī)保目錄,、醫(yī)療保障信息平臺建設等方面的信息100余條。
（八）健全政府信息公開機制,。嚴格落實《江西省醫(yī)療保障局門戶網站,、微信公眾號信息發(fā)布管理辦法》，對局門戶網站,、微信公眾號信息發(fā)布實行“三審三?！保凑铡罢l批準,、誰公開,誰實施,、誰公開,誰制作、誰公開,誰負責,、誰公開”的原則,進一步壓實各處室（單位）的公開責任,。同時，舉辦全省醫(yī)療保障系統(tǒng)新聞宣傳與政務信息工作培訓班,，加強信息員報送隊伍建設,，建立覆蓋全省醫(yī)療保障系統(tǒng)的信息報送群。
二,、主動公開政府信息情況
三,、收到和處理政府信息公開申請情況
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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五,、存在的主要問題及改進情況
目前,，我局政府信息公開工作還存在公眾參與度有待提高、宣傳工作有待進一步加強等問題,。下一步,，我局將深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和省委、省政府關于政府信息公開工作的部署要求,，按照政府信息公開內容規(guī)范,、程序規(guī)范、管理規(guī)范,，保障人民群眾的知情權,、參與權和監(jiān)督權的總體要求,，努力做好兩方面工作：一是進一步強化醫(yī)保政策宣傳解讀與經辦服務高效銜接互動,。加大醫(yī)保政策特別是高頻次醫(yī)保經辦事項宣傳解讀，在局門戶網站,、微信公眾號推出更多親民便民服務,，進一步提高信息化服務水平。二是進一步健全政府信息公開工作,。對照全國政務公開工作考核指標體系,，緊扣全省新時代政務公開的目標要求，全面梳理政務公開工作存在的短板弱項,，提出改進措施,，不斷規(guī)范政府信息公開。
六,、其他需要報告的事項
2021年,，無收取信息處理費情況。江西省醫(yī)療保障局門戶網站網址為http://ybj.jiangxi.gov.cn,。如需了解更多政府信息,，請登錄查詢。
相關鏈接：圖解《江西省醫(yī)療保障局2021年政府信息公開工作年度報告》
來源：省醫(yī)療保障局
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