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江西省民政廳2020年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告
依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》第五十條之規(guī)定,，制作本報(bào)告,。
一,、總體情況
2020年，在省委,、省政府的指導(dǎo)下，省民政廳按照《政府信息公開(kāi)條例》的要求,，特別是在推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化,，加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)等方面，堅(jiān)持貫徹“以公開(kāi)為常態(tài),，不公開(kāi)為例外”的工作原則,，努力保障廣大群眾、服務(wù)對(duì)象依法獲取政府信息,。
（一）圍繞建設(shè)法治政府,，全過(guò)程推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)
深化執(zhí)法監(jiān)管信息公開(kāi)。2020年我廳不斷夯實(shí)工作責(zé)任,，提高工作人員政府信息公開(kāi)意識(shí),，保障行政服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。全年通過(guò)廳網(wǎng)站“行政許可與處罰信用信息雙公示欄目”、“江西省公共信用信息平臺(tái)”等渠道公開(kāi)相關(guān)信息152條,。
同時(shí),，在廳大樓8樓辦事服務(wù)大廳設(shè)置信息公開(kāi)專(zhuān)區(qū)，提供信息公開(kāi)自助查詢(xún)機(jī),、政策文件架各一個(gè),，辦事人員可以方便的查閱社會(huì)組織信息公開(kāi)相關(guān)信息。
推進(jìn)服務(wù)和結(jié)果公開(kāi),。2020年,，我廳加大信息化建設(shè)力度，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平,。將民政業(yè)務(wù)充分融入“贛服通”平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)婚姻登記預(yù)約、社會(huì)救助,、殯葬服務(wù)在“贛服通”掌上辦理,，創(chuàng)新“婚育戶(hù)一鏈?zhǔn)健鞭k理、社會(huì)救助“無(wú)證辦理”等模式 模式,，進(jìn)一步提升辦事便利度,，辦事人可動(dòng)態(tài)掌握辦事進(jìn)展。
同時(shí),，及時(shí)在江西民政廳網(wǎng)站“建議提案辦理”欄目和省政府信息公開(kāi)平臺(tái)公開(kāi)了人大代表建議和政協(xié)提案辦理情況,，做好了結(jié)果公開(kāi)工作。
（二）及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布新冠肺炎疫情信息
2020年疫情期間,，我廳加大信息發(fā)布力度,，在廳網(wǎng)站及微信公眾號(hào)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)省新冠肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部的重要通知和公告。定期發(fā)布《省慈善總會(huì)抗擊疫情接收捐贈(zèng)工作快訊》和《江西省慈善總會(huì)抗擊疫情接收社會(huì)捐贈(zèng)情況公告》40余期,，為群眾了解疫情期間慈善捐贈(zèng)情況提供幫助,。召開(kāi)兩場(chǎng)疫情防控專(zhuān)題新聞發(fā)布會(huì)，對(duì)全省民政服務(wù)機(jī)構(gòu)及清明節(jié)疫情防控政策進(jìn)行解讀和主動(dòng)公開(kāi),，取得良好效果,。
（三）聚焦“六保六穩(wěn)”工作任務(wù)，強(qiáng)化解讀回應(yīng)
“六穩(wěn)”工作方面：在江西民政廳網(wǎng)站首頁(yè)醒目位置上開(kāi)設(shè)“國(guó)家政府服務(wù)平臺(tái)”和“贛服通企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)入口”飄窗,，主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)“六穩(wěn)”各項(xiàng)工作政策和解讀文件,，幫助企業(yè)、群眾更好的了解和掌握“六穩(wěn)”政策,。
“六?！惫ぷ鞣矫妫阂皇?/span>聚焦社會(huì)救助、養(yǎng)老服務(wù),、兒童福利等重點(diǎn)領(lǐng)域突出問(wèn)題,，制定發(fā)布相關(guān)政策文件和解讀文件10余件,，并召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)2場(chǎng)，對(duì)社會(huì)救助和兒童福利政策進(jìn)行了公開(kāi)發(fā)布和詳細(xì)解讀,。二是開(kāi)通社會(huì)救助求助電話(huà),，累計(jì)接聽(tīng)情況反映和處理民生訴求6708余次，在網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)“漠視侵害群眾利益問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治”專(zhuān)欄,，專(zhuān)題報(bào)道整治侵害群眾利益行為,。三是解讀基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)目錄。通過(guò)視頻會(huì)議,、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等方式,，向社會(huì)救助和養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域工作人員講解基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)目錄，指導(dǎo)基層更好地執(zhí)行各項(xiàng)政策,，服務(wù)群眾,。
（四）全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)
推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)目錄編制。為做好基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)目錄制定工作,，我廳下發(fā)《關(guān)于報(bào)送我省社會(huì)救助和養(yǎng)老領(lǐng)域政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)目錄的通知》，要求處室局按照民政部下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)社會(huì)救助和養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)指引的通知》等文件要求,，結(jié)合民政工作實(shí)際,，制定我省民政系統(tǒng)的關(guān)鍵領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)目錄，并及時(shí)在江西省民政廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和省政府信息公開(kāi)平臺(tái)對(duì)外公布,。
全面完成網(wǎng)站集約化建設(shè),。2020年，在省政府辦公廳的大力支持下,，我廳完成了廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的改版升級(jí),、數(shù)據(jù)遷移、備案等工作,，改版后的網(wǎng)站美觀大方,，欄目設(shè)置均符合政府網(wǎng)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，新設(shè)立的信息公開(kāi)專(zhuān)欄,，網(wǎng)民搜索信息更加方便,，信息發(fā)布更加直觀有序；網(wǎng)站功能更加豐富多樣,，婚姻登記預(yù)約,、贛服通、江西慈善平臺(tái)等網(wǎng)上辦事功能入口在首頁(yè)醒目位置展示,，更好地方便群眾辦事,；網(wǎng)上留言功能升級(jí)，回復(fù)情況可通過(guò)辦件編號(hào)查詢(xún),，充分保護(hù)網(wǎng)民隱私,。
依法依規(guī)做好依申請(qǐng)公開(kāi)工作,。2020年，我廳共受理依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)8次,，均按時(shí)依規(guī)回復(fù),。一是規(guī)范辦理流程。制作了“網(wǎng)上平臺(tái)建議處理單”,，繪制了依申請(qǐng)公開(kāi)文件處理流程圖,，嚴(yán)格審批，穩(wěn)妥回復(fù),。二是安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),。明確廳機(jī)關(guān)各處室局、廳屬各單位政府信息公開(kāi)聯(lián)絡(luò)人,，共同協(xié)作,，高效流轉(zhuǎn)。三是做好存檔工作,。對(duì)公開(kāi)過(guò)程產(chǎn)生的文件采用電子版和實(shí)體件存儲(chǔ),，做到穩(wěn)妥保管，有據(jù)可查,。
2020年,，我廳未收到因政府信息公開(kāi)依申請(qǐng)事項(xiàng)的行政復(fù)議；未收到有關(guān)政府信息公開(kāi)工作的舉報(bào),、投訴,、行政訴訟。
（五）圍繞新修訂的信息公開(kāi)條例,，健全制度規(guī)范
落實(shí)主動(dòng)公開(kāi)新要求,。依托新制作的信息公開(kāi)專(zhuān)欄，聚焦重點(diǎn)政務(wù)信息,，2020年度共主動(dòng)公開(kāi)政府信息數(shù)2256條,，同比上升16%。其中在《江西民政網(wǎng)》主動(dòng)公開(kāi)政府信息1696條,，在“江西民政”微信公眾號(hào)發(fā)布微信動(dòng)態(tài)265期1325條,。通過(guò)《人民網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》,、《江西日?qǐng)?bào)》,、《中國(guó)社會(huì)報(bào)》、《中國(guó)民政》等省內(nèi)外媒體網(wǎng)站用稿560篇,。
強(qiáng)化輿情處置,。本年度與第三方合作，制作《民政輿情摘要》159期,，同比增長(zhǎng)254%,，解決了過(guò)去輿情摘要出品頻次低,，時(shí)效性差的缺點(diǎn)，為更好的掌握和分析全省民政網(wǎng)上輿論情況提供了支撐,；加強(qiáng)輿情引導(dǎo),，妥善應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情11起，處理采訪(fǎng)事項(xiàng)46次,。
開(kāi)展政務(wù)新媒體,、微信和QQ工作群清理整治。夯實(shí)責(zé)任,，下發(fā)工作群清理整治通知,，要求廳機(jī)關(guān)處室局和參公直屬單位進(jìn)行整改，將政務(wù)新媒體,、微信和QQ工作群從40個(gè)減到20個(gè),，減幅50%，真正做到為基層松綁減負(fù),。
二,、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
第二十條第（一）項(xiàng) | ||||
信息內(nèi)容 | 本年新 | 本年新 | 對(duì)外公開(kāi)總數(shù)量 | |
規(guī)章 | 0 | 0 | 22 | |
規(guī)范性文件 | 12 | 12 | 24 | |
第二十條第（五）項(xiàng) | ||||
信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 | |
行政許可 | 6 | -1 | 95 | |
其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng) | 22 | -10 | 0 | |
第二十條第（六）項(xiàng) | ||||
信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 | |
行政處罰 | 4 | +3 | 57 | |
行政強(qiáng)制 | 1 | 0 | 0 | |
第二十條第（八）項(xiàng) | ||||
信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | ||
行政事業(yè)性收費(fèi) | 0 | 0 | ||
第二十條第（九）項(xiàng) | ||||
信息內(nèi)容 | 采購(gòu)項(xiàng)目數(shù)量 | 采購(gòu)總金額 | ||
政府集中采購(gòu) | 101 | 2034.8萬(wàn) | ||
三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和,，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） | 申請(qǐng)人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計(jì) | |||||||
商業(yè)企業(yè) | 科研機(jī)構(gòu) | 社會(huì)公益組織 | 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) | 其他 | |||||
一,、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 8 | ||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三,、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開(kāi) | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 8 | |
（二）部分公開(kāi)（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形,，不計(jì)其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開(kāi) | 1.屬于國(guó)家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬于三類(lèi)內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬于四類(lèi)過(guò)程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬于行政查詢(xún)事項(xiàng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無(wú)法提供 | 1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪(fǎng)舉報(bào)投訴類(lèi)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開(kāi)出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計(jì) | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 8 | ||
四,、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議,、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | |||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五,、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
一是信息公開(kāi)培訓(xùn)工作需要加強(qiáng)。下一步要加強(qiáng)對(duì)信息公開(kāi)政策和標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)工作,，擴(kuò)大培訓(xùn)的覆蓋面,，不斷向基層傾斜。
二是雙公示信息時(shí)效性不足,。目前已督促業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行研發(fā),，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)推送。
六,、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
無(wú)
江西省民政廳
2021年1月25日