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江西省醫(yī)療保障局2020年政府信息公開工作年度報告
一,、總體情況
2020年，按照國務(wù)院和省委、省政府要求,，江西省醫(yī)療保障局緊緊圍繞我省醫(yī)療保障領(lǐng)域重點工作和公眾期盼,，堅持以“公開為常態(tài),、不公開為例外”的原則,，推進醫(yī)療保障決策公開,、執(zhí)行公開,、管理公開,、服務(wù)公開和結(jié)果公開，強化政策解讀回應(yīng)社會關(guān)切,，積極做好政府信息公開工作,。
（一）拓寬信息公開渠道
1.召開新聞發(fā)布會，發(fā)布權(quán)威信息,。圍繞重要政策出臺,，及時主動與省政府新聞辦溝通對接，先后召開江西省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(第四場),、江西省藥品和醫(yī)用耗材帶量采購工作成效新聞發(fā)布會,、江西基本醫(yī)療保險政策及醫(yī)保扶貧工作新聞發(fā)布會共3場，中央和省內(nèi)各主流媒體累積發(fā)稿近200篇,，強化了醫(yī)保領(lǐng)域熱點問題權(quán)威信息發(fā)布力度,。
2.對接新聞媒體，講好醫(yī)保故事,。高度重視媒體宣傳,，與省內(nèi)主流媒體建立常態(tài)化合作聯(lián)系，及時為媒體供稿并協(xié)調(diào)采訪,。2020年,，圍繞新冠肺炎疫情防控醫(yī)療保障、職工醫(yī)保費減征緩繳,、醫(yī)保扶貧,、同城互認(rèn)、基金監(jiān)管,、打擊欺詐騙保,、退捕漁民參保,、醫(yī)保參保繳費、醫(yī)保電子憑證,、帶量采購,、異地就醫(yī)等工作，及時組織宣傳,，全年在人民日報客戶端,、“學(xué)習(xí)強國”學(xué)習(xí)平臺、中國政府網(wǎng),、人民網(wǎng),、新華網(wǎng)、光明網(wǎng),、新華社、中新社,、江西日報,、江西衛(wèi)視以及國家醫(yī)療保險雜志等主流媒體上刊發(fā)江西醫(yī)保信息890余篇，營造了良好的輿論氛圍,。
3.規(guī)范發(fā)布平臺,，確保信息暢通。今年,，通過官網(wǎng)設(shè)置政務(wù)公開欄目,，主動公開信息200余條；官方微信全年公開信息970余條,，其中閱讀量破萬的推文7條,，其中破10萬的推文1條。
（二）及時解讀政策回應(yīng)關(guān)切
1.加大政策宣傳力度,。緊緊圍繞涉及面廣,、社會關(guān)注度高的法規(guī)政策，開展專題政策解讀,。2020年,，通過省政府門戶網(wǎng)站、省醫(yī)療保障局門戶網(wǎng)站等平臺,，發(fā)布政策解讀信息83篇,。針對2021年度醫(yī)保參保繳費、老年人參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費等群眾比較關(guān)注的話題,，采取圖文,、短視頻等形式，清晰生動地進行解讀,，得到了普遍贊譽,。
2.主動回應(yīng)社會關(guān)切,。通過參加訪談節(jié)目、省政府門戶網(wǎng)站“我向省長建言”,、局網(wǎng)站政民互動平臺上的“局長信箱”,、“政策咨詢”等入口，及時解答網(wǎng)友關(guān)注度高的熱點問題,。2020年,，參加江西廣播電視臺《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》訪談節(jié)目2次，就老百姓關(guān)心的江西省醫(yī)療保障制度建設(shè)與醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)方面的話題與聽眾網(wǎng)友互動交流,、答疑解惑,；辦理“我向省長建言”來信16件；處理“政民互動”局長信箱588封,。同時,，加強輿情管理，第一時間研判可能引發(fā)輿情的苗頭性,、傾向性問題,，有針對性地強化工作措施、主動提前介入,，全年處理網(wǎng)絡(luò)輿情信息6萬余條,，確保了“輿情發(fā)現(xiàn)早、調(diào)度指揮快,、處置成效好”,。
3.及時辦理建議提案。2020年,，省十三屆人大四次會議和省政協(xié)十二屆三次會議期間,，交由省醫(yī)保局承辦的代表建議、政協(xié)提案共18件,。省醫(yī)保局嚴(yán)格按照建議,、提案辦理要求，及時交辦,，按時答復(fù),，并在省醫(yī)保局門戶網(wǎng)站和省人民政府門戶網(wǎng)站公開辦理情況。
（三）嚴(yán)格規(guī)范辦理依申請公開
嚴(yán)格按受理,、審查,、處理、答復(fù)以及保存?zhèn)洳榈拳h(huán)節(jié)流程,，做好依申請公開工作,。全年共收到政府信息公開申請事項 13件，均按照申請人要求辦結(jié)答復(fù)。
（四）推進網(wǎng)上辦事服務(wù)公開
加大醫(yī)療保障系統(tǒng)窗口單位作風(fēng)建設(shè),，全面梳理公開服務(wù)事項名稱,、辦理程序、前提條件,、申報材料,、審批和收費依據(jù)、承諾時限等事項47件,，并主動公開,。同時，依托江西“贛服通”政務(wù)服務(wù)平臺,，全力推行備案業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦,、查詢服務(wù)掌上辦、大廳業(yè)務(wù)馬上辦,、證明事項簡化辦“四辦”模式,，努力實現(xiàn)“一次不跑”或“最多跑一次”。
（五）突出重點領(lǐng)域信息公開
按照省政府政務(wù)公開工作的要求,，在權(quán)責(zé)清單,、社會公益事業(yè)公開等方面，切實做到“應(yīng)公開,、盡公開,，應(yīng)上網(wǎng),、盡上網(wǎng)”,。推進行政權(quán)責(zé)清單公開，在省政府門戶網(wǎng)站,、省政府服務(wù)網(wǎng),、省醫(yī)療保障局門戶網(wǎng)站公布我局行政權(quán)力清單、責(zé)任清單,、公共服務(wù)事項,，以及各事項的實施依據(jù)、受理條件,、所需材料,、辦理流程、辦理時限,、咨詢電話,、監(jiān)督投訴電話等信息，方便公眾獲取相關(guān)信息,。做好社會公益事業(yè)等領(lǐng)域信息公開,，堅持按照及時準(zhǔn)確、公開透明的要求主動公開基金監(jiān)管,、醫(yī)保扶貧,、醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù),、藥品集中帶量采購、城鄉(xiāng)居民高血壓糖尿病門診用藥保障等方面的信息160余條,。
（六）健全政務(wù)公開機制
健全工作機制,，完善工作制度，是確保政府信息公開工作依法,、有序進行的前提,。工作中貫徹執(zhí)行好《江西省醫(yī)療保障局門戶網(wǎng)站、微信公眾號信息發(fā)布管理辦法》,，對網(wǎng)站,、微信公眾號信息發(fā)布的組織管理、發(fā)布程序,、監(jiān)督考核,、運行維護等進行了明確規(guī)定，督促各處室單位把信息公開作為一項常態(tài)化工作,。同時,，不斷加強信息員報送隊伍建設(shè)，建立覆蓋全省醫(yī)療保障系統(tǒng)的信息報送群,，局機關(guān)舉辦信息報送培訓(xùn)班,，向局機關(guān)各處室信息員介紹信息公開的平臺、流程,、要求等,，提升信息員報送水平。
二,、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年新制作數(shù)量 | 本年新公開 數(shù)量 | 對外公開 總數(shù)量 |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
規(guī)范性文件 | 3 | 3 | 6 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內(nèi)容 | 上一年項目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 |
行政許可 | 0 | 0 | 0 |
其他對外管理服務(wù)事項 | 1 | 0 | 0 |
第二十條第（六）項 | |||
信息內(nèi)容 | 上一年項目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 |
行政處罰 | 2 | 0 | 0 |
行政強制 | 1 | 0 | 0 |
第二十條第（八）項 | |||
信息內(nèi)容 | 上一年項目數(shù)量 | 本年增/減 | |
行政事業(yè)性收費 | 0 | 0 | |
第二十條第（九）項 | |||
信息內(nèi)容 | 采購項目數(shù)量 | 采購總金額 | |
政府集中采購 | 70 | 874.53萬 | |
三,、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業(yè)企業(yè) | 科研機構(gòu) | 社會公益組織 | 法律服務(wù)機構(gòu) | 其他 | |||||
一,、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 | 13 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 13 | ||
二,、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | |
（二）部分公開（區(qū)分處理的,，只計這一情形,，不計其他情形） | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 | ||
（三）不予公開 | 1.屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬于行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業(yè)企業(yè) | 科研機構(gòu) | 社會公益組織 | 法律服務(wù)機構(gòu) | 其他 | |||||
三,、本年度辦理結(jié)果 | （四）無法提供 | 1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 |
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3補正后申請內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重復(fù)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計 | 13 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 13 | ||
四,、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開行政復(fù)議,、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五,、存在的主要問題及改進情況
2020年，我局政府信息公開工作穩(wěn)步推進，發(fā)揮了政府信息的服務(wù)作用,，但是離社會,、公眾的期待和需求還有一定的差距，如因網(wǎng)站遷移至省級政府網(wǎng)站集約化平臺存在過渡期導(dǎo)致部分新增欄目信息公開還不夠及時,、政務(wù)信息傳播影響力有限等問題,。下一步，我局將按照政府信息公開內(nèi)容規(guī)范,、程序規(guī)范,、管理規(guī)范，保障人民群眾的知情權(quán),、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的總體要求,，著重做好以下幾項工作：一是進一步健全制度。不斷完善信息公開的各項制度,，規(guī)范政務(wù)信息公開處理流程,，同時探索出臺新聞發(fā)布管理辦法、輿情應(yīng)對應(yīng)急機制等,，確保信息準(zhǔn)確,、導(dǎo)向正確；二是進一步完善平臺,。逐步完善局門戶網(wǎng)站,、官方微信服務(wù)功能，豐富政府信息公開形式,，進一步提高信息化服務(wù)水平,。
六、其他需要報告的事項
本年度報告統(tǒng)計數(shù)據(jù)自2020年1月1日至2020年12月31日,。江西省醫(yī)療保障局門戶網(wǎng)站網(wǎng)址為http://ybj.jiangxi.gov.cn,，如需了解更多政府信息,，請登錄查詢,。