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江西省醫(yī)療保障局2019年政府信息公開工作年度報(bào)告
一,、總體情況
2019年,,按照國務(wù)院和省委,、省政府要求,,江西省醫(yī)療保障局緊緊圍繞我省醫(yī)療保障領(lǐng)域重點(diǎn)工作和公眾期盼,,堅(jiān)持以“公開為常態(tài),、不公開為例外”的原則,,推進(jìn)醫(yī)療保障決策公開,、執(zhí)行公開,、管理公開,、服務(wù)公開和結(jié)果公開,強(qiáng)化政策解讀回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,,積極做好政府信息公開工作,。
(一)拓展信息公開渠道。
1.召開新聞發(fā)布會(huì),加大權(quán)威信息發(fā)布力度,。圍繞重要政策出臺(tái),,及時(shí)主動(dòng)與省政府新聞辦溝通對(duì)接,先后召開江西省醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)提質(zhì)增效,、江西省藥品集中帶量采購,、江西省生育保險(xiǎn)和職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)合并新聞發(fā)布會(huì),20余家媒體累積發(fā)稿50余篇,,強(qiáng)化了醫(yī)保領(lǐng)域熱點(diǎn)問題權(quán)威信息發(fā)布力度,。參加江西廣播電視臺(tái)《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》節(jié)目直播2次,其中局主要負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)1次,,就老百姓關(guān)心的問題與聽眾網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng)交流,。
2.對(duì)接新聞媒體,傳播江西醫(yī)?!昂寐曇簟?。高度重視媒體宣傳,與省內(nèi)主流媒體建立常態(tài)化合作聯(lián)系,,及時(shí)為媒體供稿并協(xié)調(diào)采訪,。2019年,圍繞“不忘初心,、牢記使命”主題教育,、“兩病”用藥、帶量采購,、醫(yī)保繳費(fèi)等工作,,及時(shí)組織宣傳,全年在江西新聞聯(lián)播上稿7篇,,江西日?qǐng)?bào)上稿16篇,,營造了良好的輿論氛圍。
3.規(guī)范搭建平臺(tái),,確保信息暢通及時(shí),。2019年6月,我局官方網(wǎng)站,、官方微信正式上線,,官網(wǎng)設(shè)置了政務(wù)公開欄目,主動(dòng)公開信息258條,,官方微信全年公開信息100余條,,其中閱讀量破萬的推文有2條。
(二)做好政策解讀和回應(yīng)關(guān)切
1.加大政策文件宣傳解讀力度,。緊緊圍繞涉及面廣,、社會(huì)關(guān)注度高的法規(guī)政策,,開展專題政策解讀。2019年,,通過省醫(yī)療保障局門戶網(wǎng)站,、省政府門戶網(wǎng)站等平臺(tái),,發(fā)布政策解讀信息8篇,。針對(duì)高血壓、糖尿病納入城鄉(xiāng)居民門診報(bào)銷政策,,國家藥品集中帶量采購試點(diǎn)擴(kuò)圍,,基本醫(yī)療保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)合并實(shí)施等群眾關(guān)注的話題,采取圖解等形式,,清晰生動(dòng)地進(jìn)行解讀,,得到了普遍贊譽(yù)。
2.積極主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,。通過省政府門戶網(wǎng)站“我向省長建言”,、局網(wǎng)站政民互動(dòng)平臺(tái)上的“局長信箱”、“政策咨詢”等入口,,及時(shí)對(duì)網(wǎng)友關(guān)注度高的熱點(diǎn)問題答疑解惑,。2019年,辦理“我向省長建言”來信10件,,處理“政民互動(dòng)”局長信箱340封,。同時(shí),加強(qiáng)輿情管理,,實(shí)時(shí)搜集網(wǎng)絡(luò)重大輿情,,第一時(shí)間研判可能引發(fā)輿情的苗頭,有針對(duì)性地強(qiáng)化工作措施,、主動(dòng)提前介入,,全年處理網(wǎng)絡(luò)輿情信息18855條,確保了“輿情發(fā)現(xiàn)早,、調(diào)度指揮快,、處置成效好”。
3.及時(shí)辦理代表建議,、委員提案,。2019年,省十三屆人大三次會(huì)議和省政協(xié)十二屆二次會(huì)議期間,,交由省醫(yī)保局承辦的代表建議,、政協(xié)提案共20件(其中代表建議7件,政協(xié)提案13件),。省醫(yī)保局嚴(yán)格按照建議,、提案辦理要求,,及時(shí)交辦,按時(shí)答復(fù),,并在省醫(yī)保局門戶網(wǎng)站和省人民政府門戶網(wǎng)站公開辦理情況,。
(三)嚴(yán)格規(guī)范辦理依申請(qǐng)公開
嚴(yán)格按受理、審查,、處理,、答復(fù)以及保存?zhèn)洳榈雀鳝h(huán)節(jié)流程,做好依申請(qǐng)公開工作,。全年共收到政府信息公開申請(qǐng)事項(xiàng)2件,,均按照申請(qǐng)人要求辦結(jié)答復(fù)。
(四)推進(jìn)網(wǎng)上辦事服務(wù)公開
加大醫(yī)療保障系統(tǒng)窗口單位作風(fēng)建設(shè),,全面梳理公開服務(wù)事項(xiàng)名稱,、辦理程序、前提條件,、申報(bào)材料,、審批和收費(fèi)依據(jù)、承諾時(shí)限等事項(xiàng)25件,,并主動(dòng)公開,。同時(shí),依托江西“贛服通”政務(wù)服務(wù)平臺(tái),,全力推行備案業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦,、查詢服務(wù)掌上辦、大廳業(yè)務(wù)馬上辦,、證明事項(xiàng)簡化辦“四辦”模式,,努力實(shí)現(xiàn)“一次不跑”或“最多跑一次”。
(五)突出重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開
按照省政府政務(wù)公開工作的要求,,在權(quán)責(zé)清單,、社會(huì)公益事業(yè)公開等方面,切實(shí)做到“應(yīng)公開,、盡公開,,應(yīng)上網(wǎng)、盡上網(wǎng)”,,有力促進(jìn)了權(quán)力公開透明運(yùn)行,。推進(jìn)行政權(quán)責(zé)清單公開,在省政府門戶網(wǎng)站,、省政府服務(wù)網(wǎng),、省醫(yī)保局官方網(wǎng)站公布我局行政權(quán)力清單、責(zé)任清單,、公共服務(wù)事項(xiàng),,以及各事項(xiàng)的實(shí)施依據(jù),、受理?xiàng)l件、所需材料,、辦理流程,、辦理時(shí)限、咨詢電話,、監(jiān)督投訴電話等信息,,公眾可便捷獲取相關(guān)信息。做好社會(huì)公益事業(yè)等領(lǐng)域信息公開,,堅(jiān)持按照及時(shí)準(zhǔn)確,、公開透明的要求主動(dòng)公開基金監(jiān)管,、醫(yī)保精準(zhǔn)扶貧,、醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)、藥品集中帶量采購,、城鄉(xiāng)居民高血壓糖尿病門診用藥保障,、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格等方面的信息20條,。
(六)夯實(shí)政務(wù)公開基礎(chǔ)
健全工作機(jī)制,完善工作制度,,是確保政府信息公開工作依法、有序進(jìn)行的前提,。作為新組建單位,,我局不斷探索完善信息公開制度和措施,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的有效開展,。制定了《江西省醫(yī)療保障局門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)信息發(fā)布管理辦法》,,對(duì)網(wǎng)站,、微信公眾號(hào)信息發(fā)布的組織管理,、發(fā)布程序、監(jiān)督考核,、運(yùn)行維護(hù)等進(jìn)行了明確規(guī)定,,督促各處室單位把信息公開作為一項(xiàng)常態(tài)化工作,。同時(shí)不斷完善信息員報(bào)送隊(duì)伍,,建立覆蓋全省醫(yī)療保障系統(tǒng)的信息報(bào)送群,,局機(jī)關(guān)舉辦信息報(bào)送培訓(xùn)班,,向局機(jī)關(guān)各處室信息員介紹信息公開的平臺(tái)、流程,、要求等,,提升信息員報(bào)送水平。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
第二十條第(一)項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年新制作數(shù)量 | 本年新公開 數(shù)量 | 對(duì)外公開 總數(shù)量 |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
規(guī)范性文件 | 3 | 3 | 3 |
第二十條第(五)項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 |
行政許可 | 0 | 0 | 0 |
其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng) | 0 | 1 | 0 |
第二十條第(六)項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 |
行政處罰 | 0 | 2 | 1 |
行政強(qiáng)制 | 0 | 1 | 0 |
第二十條第(八)項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | |
行政事業(yè)性收費(fèi) | 0 | 0 | |
第二十條第(九)項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 采購項(xiàng)目數(shù)量 | 采購總金額 | |
政府集中采購 | 2 | 79.2萬 |
三,、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況
(本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為:第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和,,等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和) | 申請(qǐng)人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計(jì) | |||||||
商業(yè)企業(yè) | 科研機(jī)構(gòu) | 社會(huì)公益組織 | 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) | 其他 | |||||
一,、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | (一)予以公開 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | |
(二)部分公開(區(qū)分處理的,,只計(jì)這一情形,,不計(jì)其他情形) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(三)不予公開 | 1.屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬于行政查詢事項(xiàng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
(本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為:第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和,等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和) | 申請(qǐng)人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計(jì) | |||||||
商業(yè)企業(yè) | 科研機(jī)構(gòu) | 社會(huì)公益組織 | 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) | 其他 | |||||
三,、本年度辦理結(jié)果 | (四)無法提供 | 1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(五)不予處理 | 1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(六)其他處理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(七)總計(jì) | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
四,、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四,、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五,、存在的主要問題及改進(jìn)情況
2019年,,我局政府信息公開工作穩(wěn)步推進(jìn),發(fā)揮了政府信息的服務(wù)作用,,但是離社會(huì)的期待和需求還有一定的差距,,如部分信息公開還不夠及時(shí)、政務(wù)信息傳播影響力有限等問題,。下一步,,我局將按照政府信息公開內(nèi)容規(guī)范、程序規(guī)范,、管理規(guī)范,,保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的總體要求,,著重做好以下幾項(xiàng)工作:一是進(jìn)一步健全制度,。不斷完善信息公開的各項(xiàng)制度,規(guī)范政務(wù)信息公開處理流程,,同時(shí)探索出臺(tái)新聞發(fā)布管理辦法,、輿情應(yīng)對(duì)應(yīng)急機(jī)制等,確保信息準(zhǔn)確,、導(dǎo)向正確,。二是進(jìn)一步完善平臺(tái),逐步完善局門戶網(wǎng)站,、官方微信服務(wù)功能,,豐富政府信息公開形式,進(jìn)一步提高信息化服務(wù)水平,。
六,、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
江西省醫(yī)療保障局為新組建單位,,本單位門戶網(wǎng)站于2019年6月28日正式上線,故本年度報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)自2019年6月28日至2019年12月31日,。江西省醫(yī)療保障局門戶網(wǎng)站網(wǎng)址為http://ybj.jiangxi.gov.cn/,,如需了解更多政府信息,請(qǐng)登錄查詢,。